כרטיס 1 מתוך 6
הרגע הראשון
שולחים בקשה אחת, ורואים תשובה.
מה עושים
- לוחצים „העתק”.צילום מסך: הכרטיס
- פותחים את הכלי (הכפתור מתחת לבקשה), מדביקים ושולחים.צילום מסך: הכלי
- חוזרים לכרטיס, ובודקים את התשובה.צילום מסך: המעבר
הבקשה
כתוב מחדש את ההודעה שלמטה בשפה פשוטה, לקבוצת הצוות בטלפון.
עד 5 שורות. טון ידידותי.
בשורה הראשונה: מה השתנה בישיבה (יום, שעה, מקום).
אחר כך: משלוח הקמח.
אל תוסיף שום פרט שלא כתוב בהודעה.
ההודעה:
היי כולם!! אז ככה. הישיבה של החודש, שהייתה אמורה להיות ביום שני ב-14:00, לא תהיה ביום שני. היא עוברת ליום רביעי (בגלל ספירת המלאי, למי שלא שמע). והשעה 14:30, לא 14:00!! וזה במטבח האחורי ולא בחדר הקטן, כי בחדר הקטן צובעים. הישיבה חצי שעה, לא יותר. מי שלא יכול להגיע, תגידו לי ואשלח סיכום. ועוד משהו, לא קשור: משלוח הקמח מגיע מעכשיו ביום חמישי ולא ביום שישי. מי שבמשמרת ביום חמישי, תוודאו שהשקים נכנסים למחסן ולא נשארים בחוץ כמו בפעם הקודמת. תודה!!! שאלות, פה בקבוצה
אפשר גם לדבר: לחצו על המיקרופון במקלדת
פותחים את הכלי זמני, עד בדיקת הכלים
הכלי נפתח בלשונית חדשה. מדביקים את הבקשה בתיבת הכתיבה, ושולחים. אחר כך חוזרים לכרטיס ובודקים את התשובה.
איך פותחים את הכלי ועוברים אליו
פותחים את הכלי: בכפתור „פותחים את…” שמתחת לבקשה. [באפליקציה: איך פותחים בכל כלי, אחרי בחירת הכלים]
מדביקים: לחיצה ארוכה בתיבת הכתיבה של הכלי, ואז „הדבק”.
הכלי כבר פתוח? באנדרואיד: מחליקים מלמטה למעלה ועוצרים באמצע. או לוחצים על הכפתור של האפליקציות הפתוחות. בוחרים את הכלי.
הכלי כבר פתוח? באייפון: מחליקים מלמטה למעלה ועוצרים באמצע. בוחרים את הכלי.
חוזרים לכרטיס: באותה דרך, ובוחרים את הדפדפן.
מה בודקים בתשובה
- היום, השעה והמקום של הישיבה, כמו בהודעה? רביעי · 14:30 · המטבח האחורי
- היום של משלוח הקמח נכון? חמישי
- הכלי הוסיף משהו שלא היה בהודעה? סיבה, שם, שעה אחרת?
- הייתם שולחים את זה בשמכם? קראתם עד הסוף?
שלב נוסף
מבקשים מהכלי תיקון אחד, במילים פשוטות. כותבים או אומרים:
„קצר יותר.”„שים את היום והשעה בשורה נפרדת.”
ועוד ניסיון: פותחים שיחה חדשה, ושולחים את ההודעה רק עם „תסדר את זה”. מה השתנה בתשובה?
לא עבד?
- הכלי מבקש חשבון, מספר טלפון או קוד
- לא חייבים להיכנס. ממשיכים בטלפון של מי שלידכם, או לפי המקרן. הפרטים בחלק הבא, „לא נכנסתם לכלי?”.
- „העתק” לא עבד
- לחיצה ארוכה על הטקסט, „בחר הכול”, ואז „העתק”.
- הכלי לא עונה
- שולחים שוב. עדיין לא? ממשיכים בטלפון של מי שלידכם.
- התשובה באנגלית, או לא ברורה
- כותבים לכלי: „ענה בעברית פשוטה.”
- רוצים להתחיל מחדש
- פותחים שיחה חדשה, ומדביקים שוב.
לא נכנסתם לכלי?
הכלי מבקש חשבון, מספר טלפון או קוד במסרון? התנאים באנגלית? לא בטוחים? לא חייבים להיכנס.
- עובדים בזוג, בטלפון של מי שלידכם. מחליטים יחד מה לבקש.
- או עוקבים אחרי ההדגמה על המקרן, ובודקים את התשובה שם.
אפשר לנסות בבית, בשקט, אחרי הסדנה.
מי רואה מה שכתבתם
- המנחה והוועד לא רואים מה כתבתם לכלי.
- ספק הכלי שומר את השיחה, לפי תנאיו.
- ההנהלה עשויה לדעת מי השתתף, ורואה רק מה שהרשת שלה רושמת, לא מה כתבתם.
לכן מקלידים לכלי רק את החומר הדמיוני מהכרטיס.